Редакция обращает ваше внимание на важную информацию, касающуюся доставки служебных писем с сайта журнала
Уважаемые авторы и рецензенты!
Редакция журнала «Вестник Евразийского национального университета имени Л.Н. Гумилева. Серия Журналистика» обращает ваше внимание на важную информацию, касающуюся доставки служебных писем с сайта журнала https://buljourn.enu.kz
В связи с техническими ограничениями со стороны почтовых сервисов mail.ru, yandex.ru, bk.ru и других, входящих в экосистему Mail Group, возникают массовые проблемы с доставкой писем:
-
письма не доходят вовсе;
-
попадают в «Спам» или «Удалённые»;
-
нарушается коммуникация на этапах подачи статьи, рецензирования и редакционной переписки.
Причиной являются строгие фильтры почтовых систем, блокирующие автоматические уведомления, отправляемые с платформы Open Journal Systems (OJS), на которой работает наш журнал.
В связи с этим настоятельно рекомендуем:
-
При регистрации на платформе использовать корпоративные адреса электронной почты (например, @enu.kz, @edu.kz, @kaznu.kz, и т.п.).
-
Альтернативно допускается использование адресов Gmail (@gmail.com), которые корректно принимают сообщения системы.
-
Избегать регистрации через адреса, оканчивающиеся на: @mail.ru, @yandex.ru, @bk.ru, @inbox.ru, @list.ru.
Если вы уже зарегистрированы с проблемным адресом, вы можете сменить адрес электронной почты в личном профиле на платформе.
С уважением, Редакционная коллегия журнала Вестник ЕНУ. Серия Журналистика
